ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
u789 อ่านและทำความเข้าใจ
ก่อนเริ่มใช้บริการ

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่าง u789 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ กับสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ u789 การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้วอย่างสมบูรณ์

u789 ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมาย มุ่งมั่นให้บริการที่โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรมกับสมาชิกทุกคน เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่กำหนด

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้งานบริการของ u789 สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก u789 ยึดถือเรื่องนี้อย่างเข้มงวดและไม่มีข้อยกเว้น
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลทางกฎหมายที่ห้ามการทำสัญญา
• การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของ u789 ต้องไม่ขัดต่อกฎหมายใดๆ ที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย u789 ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้ร่วมงาน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับพนักงาน u789

3บัญชีผู้ใช้งาน

สมาชิกแต่ละคนได้รับอนุญาตให้มีบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

• ข้อมูลที่ระบุในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ ทั้งชื่อ นามสกุล วันเกิด และข้อมูลติดต่อ
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลรหัสผ่านให้เป็นความลับ ห้ามแชร์บัญชีให้บุคคลอื่นใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นครอบครัวหรือเพื่อน
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง u789 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• u789 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎ KYC
• สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอ ข้อมูลที่ผิดอาจทำให้ไม่สามารถถอนเงินได้

4การฝากและถอนเงิน

u789 ให้บริการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 บาท ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งตามที่ระบบกำหนดในขณะนั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300 บาท ยอดถอนสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก
• เงินฝากโดยปกติเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที หากมีความล่าช้าเกิน 10 นาที ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิปการโอน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาทีสำหรับสมาชิกที่ยืนยันตัวตนแล้ว
• u789 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงินทุกช่องทาง ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นมาจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
• การถอนเงินบางกรณีอาจต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยก่อน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนยอดสูง

5โบนัสและโปรโมชั่น

u789 มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกอยู่เสมอ รวมถึงโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรแกรม VIP และโปรโมชั่นรายสัปดาห์ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: รับ 100% ของยอดฝากครั้งแรก สูงสุด ฿5,000 บาท โดยมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี บ้านเรือน อุปกรณ์ หรือหมายเลข IP
• โบนัสที่ได้รับต้องทำตามเงื่อนไขการเดิมพันตามที่กำหนดจึงจะสามารถถอนออกเป็นเงินสดได้
• u789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของโปรโมชั่น
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาและเงื่อนไขเฉพาะ โปรดอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับ
• u789 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6กฎการเดิมพันและการใช้งานบริการ

u789 มีบริการครอบคลุมหลายหมวด ทั้งคาสิโนสด ไฮโล ยิงปลา มวยไทย มวยออนไลน์ และอีสปอร์ต กฎทั่วไปสำหรับการใช้บริการทุกหมวดมีดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ สมาชิกไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างรอบเกม u789 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• ผลการแข่งขันกีฬาและอีสปอร์ตยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการแข่งขัน หากมีการประท้วงหรือยกเลิกผล u789 จะดำเนินการตามนโยบายของแต่ละหมวด
• อัตราจ่ายที่แสดงในระบบขณะวางเดิมพันเป็นอัตราที่ใช้คำนวณรางวัล ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหลังจากยืนยันเดิมพันแล้ว
• u789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก u789 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวรพร้อมริบเงินทั้งหมด

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ u789
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบอย่างตั้งใจ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การพยายามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การก่อกวน ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบของ u789 โดยไม่ได้รับอนุญาต

8ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล

u789 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ระบบทั้งหมดของ u789 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล

• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ
• u789 อาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น IP address, อุปกรณ์ที่ใช้ และประวัติการเดิมพัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
• สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ u789 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านอีเมล support@u789.run
• ข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร จะถูกเก็บในระบบที่แยกออกจากข้อมูลทั่วไปและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

9การระงับและปิดบัญชี

u789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• สมาชิกไม่ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือน่าสงสัยตามที่ระบบตรวจจับได้
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายให้ระงับบัญชี
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง ซึ่ง u789 จะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด u789 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์ภายใน 30 วันหลังได้รับการแจ้ง โดยส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่ support@u789.run

10ข้อจำกัดความรับผิด

u789 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดที่ u789 ไม่สามารถรับผิดชอบได้ในกรณีต่อไปนี้

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบที่แจ้งไว้ล่วงหน้า
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ หรือความขัดข้องของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความล่าช้าหรือปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือธนาคารของสมาชิก
• การสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกแชร์ข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่ตามมาใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของ u789

11การเล่นอย่างรับผิดชอบ

u789 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงและความสนุก ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงิน เราจึงมีมาตรการสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านระบบในบัญชีตนเอง
• สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต
• u789 ขอสงวนสิทธิ์ในการติดต่อสมาชิกที่มีพฤติกรรมการเดิมพันที่น่ากังวล เพื่อเสนอความช่วยเหลือ
• สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีถาวรเพื่อหยุดเล่นสามารถแจ้ง u789 ได้ตลอดเวลา และจะดำเนินการให้ภายใน 48 ชั่วโมง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและแหล่งช่วยเหลือได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการอุทธรณ์การตัดสินใจใดๆ ของ u789 สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ติดต่อทีมซัพพอร์ตคนไทยผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาและหมายเลขบัญชีสมาชิก
• ส่งอีเมลมาที่ support@u789.run พร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• สำหรับกรณีข้อพิพาทที่ซับซ้อน u789 จะตั้งคณะทำงานพิเศษเพื่อตรวจสอบและให้คำตอบภายใน 7 วันทำการ
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในระบบ u789 จะดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่กำหนดไว้ในใบอนุญาต